AVENIR
Crée en 1999, AVENIR a la volonté d'accompagner et de supporter les TPE/PME et les administrations dans leur équipement en solutions de mobilité.
Nous apportons conseil et assistance afin de leur permettre d'accroitre leur productivité et réduire leurs dépenses Telecom.
AVENIR se positionne comme un intégrateur à valeur ajoutée spécialisé dans le domaine des services de données et de mobilité.
AVENIR constitue une véritable alternative indépendante: nous ne nous substituons pas aux opérateurs ou aux équipementiers, nous intégrons et assemblons leurs différentes offres de produits et services.
Grâce à son expérience et à son organisation, AVENIR allie réactivité, rapidité et souplesse. Un service de proximité est garanti grâce à un interlocuteur privilégié.Il vous assure un suivi réel et une personnalisation du service.
L’ENGAGEMENT PERFORMANCE ESPACE SFR ENTREPRISE
En vous apportant un service professionnel, nous nous engageons à vous garantir la performance de votre solution mobilité. Nous définissons avec vous les solutions adaptées à vos besoins, en vous assistant dans la gestion de votre parc. Le réseau national des « Espaces SFR Entreprises » à été sélectionné par SFR.
Nos 5 engagements :
- Le conseil et l’expertise « sur mesure »,
- La réactivité et la qualité de services,
- L’assistance commerciale,
- Le suivi satisfaction,
- La garantie 18 mois et le service après vente.
Nous intervenons également sur :
Les mobiles :
nous apportons une attention toute particulière à la qualité et à la performance des matériels, nous nous positionnons en conseiller neutre et objectif sur l’achat de matériels.
Kits mains-libres :
Nous disposons d'une station de montage des kits mains-libres véhicules, et sommes aptes à intervenir sur tous types de véhicules. L'installation d'un kit mains-libres véhicule confort nécessite l'immobilisation du véhicule environ 3 heures.
La maintenance et l’assistance :
au-delà de la période de garantie, nous assurons la maintenance des terminaux ; en cas de défaillance du matériel, nous effectuons le diagnostic de la panne et fournissons un matériel de prêt si la durée d’immobilisation du mobile d’origine dépasse 48 heures. Nous disposons d’un stock de mobiles, et de cartes SIM nous permettant d’assurer un SAV de qualité.
L'échange des cartes SIM SFR est GRATUIT et IMMEDIAT.
Nous assurons ainsi un service de proximité et devenons l’interlocuteur quotidien de vos utilisateurs, depuis la mise en main du mobile jusqu'à la modification de vos abonnements SFR. |
Grâce à la solution "BlackBerry® Web Client" compatible avec les systèmes de messagerie hébergés et au réseau GPRS de SFR, vous pouvez désormais sur un même appareil recevoir et envoyer des e-mails à tout moment, et où que vous soyez.